제 1조 (목적)
이 약관은 주식회사 케이일넷(이하'회사'라 한다)가 제공하는 KL-Net 서비스(이하'서비스'라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(약관 개정 및 공지)
① 본 약관을 비롯한 마일리지 정책은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 약관을 적용하고자 하는 날로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 email, 서면, 홈페이지 등의 1가지 방법 이상으로 이용자에게 고지한다.
② 약관 개정 이전에 가입한 이용자일지라도 개정 약관 적용일부터는 개정된 약관의 적용을 받는다.

제 3조 (관계법령의 적용)
이 약관에서 규정하지 아니한 사항은 전기통신사업법 등 관계법령의 적용을 받는다.

제 4조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
① KL-Net서비스 : 회사가 이용자에게 제공하는 제반 정보통신 관련 서비스
② 중계시스템 : 회사가 서비스를 제공하기 위하여 회사 내에 설치한 장비 및 소프트웨어
③ 이용자설비 : 이용자가 설치한 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어 등 정보처리 능력을 가진 설비 전기통신설비
④ 신청자 : 회사에서비스 이용을 신청한 자
⑤ 이용자 : 회사로부터 서비스의 이용을 승낙 받고 이용자 번호를 부여받은 자
⑥ 사서함 : 중계시스템내에 이용자 ID별로 할당된 전자적 자료 저장소
⑦ 이용자ID : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 회사가 이용자에게 부여하는 문자와 숫자의 조합
⑧ 비밀번호 : 부여받은 이용자 ID와 일치된 이용자임을 확인하고 이용자 자신의 비밀보호를 위해서 부여받은 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합
⑨ 부가통신사업자 : 전기통신사업법 제4조 제3항에 해당하는 사업자
⑩ LOGISNET 서비스 : 이용자와 회사가 일대일 전용으로 통신을 접속하기 위해 회사제공하는 망 서비스
⑪ 삭제

제 5조 (서비스의 이용신청)
서비스를 이용하고자 하는 자는 다음 각 호의 서류를 회사에 제출하여야 한다
① 회사 소정양식의 서비스 이용신청서
② 요금 납입 책임자의 사업등록증 사본 1부
③ 기타 회사가 필요하다고 인정되는 서류

제 6조 (이용신청의 승인)
회사는 이용신청자의 신청사항을 확인한 후 이용을 승인한다. 회사가 이용을 승인한 때에는 접수일로부터 7일 이내에 ID 및 서비스 이용에 필요한 사항을 이용신청자에게 통지한다.

제 7조 (이용신청서의 변경)
이용자가 제출한 서비스 이용신청서의 내용을 변경하고자 할 때에는 변경신청서를 회사에 제출하여 승인을 받아야 한다. 단, 회사가 인정하는 사항에 대해서는 전화 등 기타의 방법을 이용할 수 있다.

제 8조 (이용신청의 제한)
① 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승인하지 아니한다.
② 회사는 제1항에 의하여 이용신청을 승인하지 아니한 때에는 그 사유를 신청자에게 통지한다.

제 9조 (이용계약의 해제 및 해지)
① 이용자는 이용계약을 해지하는 경우에 해지신청서를 작성하여 해지 희망일 7일전까지 제출하여야 한다.
② 회사는 이용자가 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에 그 약정을 해제 또는 해지할 수 있다.
③ 회사는 제2항의 규정에 의하여 이용계약을 해제·해지하고자 하는 날의 7일전까지 그 뜻을 이용자에게 통지하고 의견 진술할 기회를 준다. 단, 회사가 이용자에게 통지할 수 없는 정당한 사유가 있는 경우에는 통지하지 아니할 수 있다.

제 10조 (서비스 범위)
회사가 제공하는 서비스의 범위는 다음 각 호와 같다.
① 전자문서 교환 ( EDI ) 관련 서비스
② 부가서비스
데이터베이스 BBS 등 부가정보 제공서비스
③ 전자상거래서비스
전자상거래법에서 정한 서비스
④ 기타 서비스
위 각 항에서 열거되지 않은 서비스

제 11조 (서비스 제공지역)
회사는 국내 전지역 및 해외에 대하여 서비스를 제공한다.

제 12조 (서비스 제공시간)
서비스 제공은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 한다.
다만, 정기점검 등의 사유로 특별히 정한 날 또는 시간은 예외로 한다.

제 13조 (서비스제공 개시일)
① 이용자가 확인한 개통일자를 서비스제공 개시일로 본다.
② 이용자는 서비스 개통 후 회사가 정한 날로부터 서비스 요금 납입의무를 진다.

제 14조 (시험서비스)
① 회사는 안정된 서비스 제공을 위하여 필요하다고 인정되는 경우에는 시험서비스를 할 수 있다.
② 회사는 시험서비스 기간 동안에는 요금을 부과하지 아니한다.

제 15조 (사서함 관리)
① 중계시스템에 설치된 이용자의 사서함에 보관된 문서는 이용자가 관리하는 것을 원칙으로 한다.
② 이용자가 해당 전자문서를 수신하고 7일이 경과하면 사서함에서 분리하여 자기테이프로 별도 보관한다.
③ 회사는 이용자 상호간에 교환되는 거래 전자문서의 종류, 송수신 시간 등 전자문서의 이용상태에 관하여는 이용자, 그 상대방 및 제3자에게 일체의 책임을 지지 아니한다.

제 16조 (이용자 ID)
① 회사는 각 사서함당 하나의 고유번호인 이용자 ID를 부여한다.
② 이용자에게 통보된 이용자 ID, 비밀번호의 사용 및 관리책임은 이용자에게 있다.
③ 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 때에는 이용자 ID를 변경할 수 있다. 이 경우 회사는 변경 7일전까지 이를 이용자에게 통보한다.
제 17조 (장애처리와 HELP-DESK 이용)
회사는 이용자에게 서비스를 제공함에 있어 장애처리 및 기타 필요한 사항을 지원하기 위하여 HELP-DESK를 운영한다.

제 18조 (서비스 제공의 일시중지)
① 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 해당 이용자에 대한 서비스를 일시 중지한다.
② 회사는 제1항 제1호 제2호에 의하여 서비스가 일시 중지되는 경우에는 즉시 관련 이용자에게 이 사실을 통지한다.
③ 회사는 제1항 제3호에 의한 서비스 제공 중지를 할 때에는 서비스 제공 중지일의 7일전까지 이용자에게 통보한다.
④ 회사는 제 1항 각 호에 의한 서비스 제공 일시정지 사유가 해소된 때에는 지체 없이 서비스를 재개한다.

제 19조 (서비스 제공의 중지)
① 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 해당 이용자에 대한 서비스를 중지한다.
② 제 1항 제1호 제2호 제3호에 의한 서비스 중지 경우 이용자에 사전 통고없이 임의로 서비스 제공을 중지할 수 있으며 이에 대하여 이용자는 회사에 대하여 이의를 제기할 수 없다.
③ 회사는 제1항 제4호에 의하여 서비스를 중지할 때에는 그 이유 및 기간을 명시하여 서비스 제공 7일 전까지 이용자에게 통지한다.
④ 회사는 제 1항 각 호의 1에 의한 서비스 제공 중지 사유가 해소된 때에는 필요하다고 판단될 경우 즉시 서비스를 재개한다.

제 20조 (이용자 설비 등 설치와 검수)
① 이용자는 서비스를 이용하기 위하여 필요한 설비와 프로그램은 자기의 비용으로 개발 설치한다.
② 이용자가 서비스를 이용하기 위해서는 이용자 설비 및 프로그램 등의 적정성 및 안정성에 대하여 회사의 검사를 받아야 한다.
③ 회사는 제 2항의 규정에 의하여 검사를 하였을 경우 그 결과를 이용자에게 통지한다.
④ 제 2항 3항 규정은 설비 및 프로그램 변경의 경우에도 준용한다.
제 21조 (이용자 설비의 유지보수)
① 이용자는 자기비용으로 이용자 전산설비를 항상 운용가능한 상태로 유지보수 하여야 한다.
② 제1항의 규정에 반하여 서비스가 중단된 경우에는 회사는 그 기간 동안에 발생한 이용자의 손해에 대하여 책임을 지지 아니한다.
③ 회사는 서비스 운용중 발생하는 이용자 전산설비의 하자에 대하여 책임을 지지 아니한다.
④ 이용자의 귀책사유로 회사가 제공한 소프트웨어 및 설비등에 하자가 발생하여 이용자의 요구로 장애보수를 한 경우 이용자는 그 비용을 부담하여야 한다.

제 22조 (중계시스템의 유지보수)
회사는 중계시스템을 항상 운용가능한 상태로 유지 보수한다.

제 23조(회사의 의무)
① 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 제공하여야 한다.
② 회사는 제18조(서비스 제공의 일시중지) 및 제19조(서비스 제공의 중지)외에는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있다.
③ 회사는 서비스 제공을 위한 설비에 장애가 발생하거나 그 설비가 멸실된 때에는 지체없이 이를 수리 또는 복구한다.
④ 회사는 본 서비스 운영과 관련하여 지득한 이용자의 중요한 사업내용에 대하여 기밀을 유지한다.

제 24조 (이용자의 의무)
① 이용자는 서비스 이용에 대한 대가로써 이 약관에서 정한 요금 등을 요금납입책임자와 연대하여 납입할 의무가 있다.
② 이용자는 이용자번호 및 비밀번호를 관리하여야 하며 이용자번호 및 비밀번호에 의하여 발생되는 모든 책임은 이용자에게 있다.
③ 이용자는 회사가 이용자 설비 및 프로그램의 적합성 검증을 위해 필요한 자료 또는 행위를 요청한 경우 이에 협조하여야 한다.
④ 이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 한다.

제 25조 (회사제공 프로그램 등의 소유권)
① 회사가 서비스 제공을 위하여 이용자에게 제공한 모든 전자문서와 소프트웨어 프로그램 및 관련 이용자 설명서는 회사의 소유에 속한다.
② 이용자는 제1항에서 규정된 소프트웨어프로그램과 관련문서를 회사의 사전 서면동의 없이 복제하거나 타인에게 누설하여서는 안된다.

제 26조 (양도 등의 금지)
① 이용자가 서비스를 제공받는 권리는 제27조의 규정에 의하여 승계하는 경우를 제외하고는 이를 양도하거나 증여, 질권, 기타 일체의 목적으로 사용할 수 없다.
② 이용자는 회사의 사전 서면동의 없이 제3자로 하여금 설비를 이용하게 하여서는 안된다.

제 27조 (이용자의 지위승계)
① 다음 각 호의 사유가 발생할 때에는 이용자의 지위를 승계한다.

제28조 (서비스 이용요금)
① 서비스 이용요금은 월 단위로 부과한다.
② 전송료중 송신료는 송신자가 수신료는 수신자가 부담하는 것을 원칙으로 하되, 이용자간의 별도의 약정이 있는 경우에는 그 약정을 적용하며 이 경우 이용자는 서비스 가입신청시 약정서 사본을 회사에 제출하여야 한다.
③ 월간 전송료가 일정금액 이하인 경우 최저 사용료를 부과할 수 있으며 일정량 이상의 이용자에 대해서는 회사에서 정한 할인요율에 따라 할인율을 적용할 수 있다.
④ 이용자가 제 9조 (이용계약의 해제 및 해지) 1항에 의해 해지될 경우 제 3항의 전송료는 ID가 해지될 때까지 실제 사용량에 대하여, 최저사용료 등 월 정액제 요금은 사용량 유무와 무관하게 해제 또는 해지한 해당 월까지의 요금을 부과한다.
⑤ 이용자는 이 약관에서 정한 요금 외에 서비스 이용과 관련하여 부과되는 부가가치세 등 세금이 있는 경우 별도로 이를 부담하여야 한다.

제29조 (요금청구)
① 회사는 서비스 이용요금의 납입청구서를 납기일 7일전까지 납입책임자에게 도달되도록 발송한다.
② 세금계산서는 전월 1일에서 말일까지의 이용금액을 합산하여 익월에 청구한다.
③ 제1항의 규정에 의한 납입청구서가 요금 등의 납입의무자 또는 그 대리인에게 송달된 사실을 증명할 수 없을 때에는 회사는 요금 등의 체납에 대한 가산금의 부과 그 밖의 불이익 처분을 하지 아니한다.
④ 2인 이상의 이용자가 연대하여 요금 등의 납입의무를 지는 경우에는 그 납입의 청구시 회사는 그 중 1인을 선택하여 요금납입의 청구를 할 수 있으며 그 1인에 대한 납입청구를 납입의무자 모두에게 송달된 것으로 본다.

제30조 (요금납부)
요금납입책임자는 회사로부터 요금 등의 청구를 받은 때에는 납입기일까지 회사가 지정하는 방법으로 그 요금 등을 납입하여야 한다.

제31조(요금납입책임자)
① 요금납입책임자는 서비스이용자 또는 이용자의 대표자 1인으로 한다. 다만, 회사가 인정하는 경우에는 타인을 요금납입책임자로 할 수 있다.
② 제1항 규정에 의한 요금납입책임자는 이 약관에 따른 모든 요금 등을 이용자와 연대하여 회사에 납입할 의무가 있다.

제32조 (연체료의 부과)
① 요금의 납입의무자가 지정된 기일까지 요금을 납입하지 아니한 때에는 그 체납된 요금의 100분의 2에 상당하는 금액을 가산금으로 납부하여야 한다.
② 제1항의 규정에 이한 가산금은 요금의 납입기일이 만료되는 날의 다음날을 기준으로 하여 체납된 요금에 가산하여 청구하며 체납요금 및 연체료는 익월 납입청구서에 포함하여 청구한다.

제33조(요금의 반환)
① 회사는 이용자의 과오납입액이 있는 때에는 이용자의 청구에 따라 다음 각 호의 1에 해당하는 조치를 한다.
② 제1항의 규정에 의한 요금반환 청구는 그 사유가 발생한 날로부터 기산하여 6개월을 경과한 때에는 청구를 할 수 없다.
③ 회사는 과소청구액에 대해서는 익월에 합산 청구한다.

제34조(정의)
회사는 KL-Net 서비스 이용고객에게 EDI 송수신서비스 이용실적에 따라 포인트를 부여하고 누적된 적립금으로 EDI 이용요금 결제 또는 물품으로 지급할 수 있는‘EDI 포인트 적립서비스’를 제공한다.

제35조(포인트 적립대상)
① KL-Net서비스 이용고객은 자동이체 신청 고객에 한하여 포인트가 적립되며, 신규고객의 경우 계약일 다음달부터 포인트를 적립한다.
② 년 단위로 계약을 갱신하는 이용자 및 별도로 계약을 체결하여 서비스를 이용중인 이용자 등은 포인트 적립 대상에서 제외한다.
③ 다음 각호의 서비스는 포인트 적립대상에서 제외한다.
제36조(포인트의 적립)
① KL-Net EDI 송수신서비스 이용금액의 일정비율을 포인트로 적립하되, 서비스별로 차등 적용할 수 있다. 서비스별 상세 포인트 적립율은 회사의 고객지원센터 홈페이지에 게시한다.
② 변환대행료, 통신료, 공인인증서발급, 화물이동정보 DB서비스, 통합서식분기서비스 등 부가서비스 이용금액에 대해서는 포인트를 적립하지 아니한다.
③ 월 이용금액이 10,000원 이하(부가세 별도)일 경우에는 포인트를 적립하지 아니한다.
④ 포인트 환산기준은 사용금액 100원당 1점으로 산정하고, 100원 미만금액은 절사한다.
⑤ 포인트 적립기간의 단위는 월단위로 하며, 매월 EDI이용요금 청구일 익월 1일에 적립하고, 해당월의 이용요금 결제가 이루어지면 사용가능한 포인트로 전환한다.
⑥ 당사에서 정하는 방법 및 기준에 따라 특별 포인트를 지급할 수 있다.

제37조(포인트 이용방법)
① 누적포인트는 EDI 이용요금 결제시 결제수단으로 사용할 수 있으며, 단, 사용가능 포인트가 100점(적립금으로 환산시 10,000원) 이상이 되어야 사용가능하다.
② 이용자가 포인트 이용을 신청한 후 회사로부터 사용승인을 받은 경우, 다음달 이용요금 납부 시에 청구금액에서 신청한 포인트금액을 제외한 금액을 결제한다.
③ 포인트 상세내역 조회 및 포인트 사용신청은 KL-Net 홈페이지에서 가능하다.
④ 누적된 포인트는 현금으로 지급하지 않는다. 단, 회사가 필요하다고 판단되는 경우에 한하여 회사가 정한 물품으로 이용자에게 지급할 수 있다.

제38조(포인트의 정정 및 양도)
① 포인트 적립에 오류 또는 기타의 문제가 발생하였을 경우 이용자는 오류발생 시점부터 1개월 이내에 정정신청을 하여야 하며, 당사는 정정 요청일로부터 1주일 이내에 조정할 수 있다. 단, 회원은 이를 증명할 수 있는 자료를 서면으로 제시하거나, 회사로부터 동의를 받아야 한다.
② KL-Net EDI 포인트 적립서비스 이용고객은 포인트를 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없다. 단, 회사가 인정하는 적법한 절차를 따를 경우는 예외로 한다.
제39조(포인트 사용 제한)
① 회사에서 청구한 이용요금의 결제가 3개월 이상 연체되었을 경우는 포인트 사용이 불가하다.
② 기타 당사가 필요하다가 인정하는 경우 포인트 사용을 제한할 수 있으며, 이 경우 당사 홈페이지에 공지한다.

제40조(포인트 유효기간 및 소멸)
① 포인트 유효기간은 포인트 발생 익년도 12월 31일까지로 하며, 유효기간이 경과한 경우에는 자동 소멸된다.
② 이용자의 탈퇴로 인하여 마일리지 효력이 정지된 경우 사용치 않은 잔여 누적 포인트는 자동 소멸된다.

제41조(손해배상과 면책조항)
① 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 이용자가 계속 24시간 이상 서비스를 이용하지 못함으로 발생한 손해에 대하여 그 사실을 회사에 서면 통보하여 확인되거나 회사가 알게 된 날로부터 기산하여 서비스 이용이 가능해진 전날까지의 미이용일수에 대하여 최근 3개월간의 1일 평균 요금에 미사용일수를 곱한 금액의 3배를 배상한다.
② 회사는 천재지변 및 정부조치 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스 제공이 제한, 지연 혹은 중단된 경우에는 이용자에게 발생시킨 손해에 대하여 책임을 지지 아니한다.
③ 회사는 이용자들의귀책사유로 인한 정보내용의 오류 및 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 아니한다.

제42조 (관할 및 준거법)
이 계약은 대한민국법의 적용을 받으며 이 계약으로 인하여 발생하는 모든 분쟁은 서울지방법원의 전속관할로 한다.

[부 칙]
1. 본 약관은 2016년 12월 1일부터 시행한다.
2. 종전의 약관은 본 약관으로 대체한다.

[부 칙]
1. 본 약관은 2020년 05월 01일부터 시행한다.
2. 종전의 약관은 본 약관으로 대체한다.