고객감동 서비스, KL-Net이 실천하겠습니다.

1. 평소 폐사의 서비스를 사용해주심에 감사드립니다.
2. 폐사는 실제 장애 발생시 비상망으로 신속한 전환을 가능케 함으로써 터미널 반출입 업무 혼란을 최소화 하기 위해 아래와 같이 COPINO 비상망 훈련을 실시하오니 적극적인 협조 부탁드립니다.

- 아 래 -

가. 목적 : 훈련을 통해 COPINO 비상망 전환 및 이용 요령을 숙지하여 실제 장애 발생시 신속한 전환, 터미널 반출입 업무혼란 최소화.
나. 일시 : '15.7.22 00:00 ~ 01:00
다. 대상 : 전체 터미널 및 운송사.
라. 훈련시간중 이트랜스 주소 : eTransb.klnet.co.kr
마. 세부일정
1) 00:00 ~ 00:15 : 이트랜스 중단 및 비상망 서버(KLXfer 3.0)로 전환
- eTrans.klnet.co.kr 중단, eTransb.klnet.co.kr 가동

2) 00:15 ~ 00:45 : 비상망을 통한 COPINO 송수신
- 이트랜스 사용 고객께서는 eTransb.klnet.co.kr 접속하여 업무 진행 바랍니다.

3) 00:45 ~ 01:00 : KLXfer 3.0 실 서버 전환 및 이트랜스 재개
- eTransb.klnet.co.kr 중단, eTrans.klnet.co.kr 재개

바. 업무문의
1) KL-Net 고객지원센터 : 1577-1172
2) KL-Net eBiz 사업팀 : 051-632-2748

첨부 : COPINO 비상망 전환훈련 실시 공문 1부.