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KL-Net 입주 IDC(인터넷데이터센터) 작업관련 서비스 중단 안내 |
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1. 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
2. 케이엘넷 전산센터가 입주하고 있는 LG데이콤 IDC(Internet Data Center)의 UPS(Uninterruptible Power Supply) 전원작업에 따라 아래와 같이 당사의 EDI중계서비스를 포함한 모든 서비스가 일시 중단되오니 양해 바라오며, 고객사의 적극적인 업무협조 바랍니다.
- 아 래 -
가. 작업 내용 : LG데이콤 IDC 강남센터 UPS개선작업 및 UPS Overhaul 작업
○ 작업대상 UPS 전원 사용 장비에 대한 타 UPS로 이전 작업(4월 19일)
○ 이전한 장비에 대한 원복 및 전원 분산 점검 작업(4월 20일)
나. 서비스 중단일시
○ 1차 : 2008년 4월 19일(토) 00시 ~ 01시 30분(시스템 전원 이전 작업)
○ 2차 : 2008년 4월 20일(일) 00시 ~ 01시(시스템 전원 원복 및 전원 분산 확인)
다. 장애 대비책
○ 주요 서비스에 대한 백업시스템 구축
○ 중요 장비 임대 및 긴급 복구를 위한 비상 대기
라. 고객 유의사항
○ 고객사는 서비스 중단시간대를 피하여 EDI서비스를 이용하여 줄 것
○ 특히, 터미널 반출입 업무의 경우 사전/사후 배차 등을 통한 서비스 중지에 따른 업무공백 최소화 방안 강구
마. 문의처
○ 고객지원센터 정윤수 차장(02-538-7227, 내선 450)
○ 고객지원센터 유현용 대리(02-2135-9804)
○ e-Biz사업부 이명학 차장(02-538-7227, 내선 352) 끝. |
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